Dịch vụ gói trong thư được quản lý bởi các công ty Poste Mẹ SPA(tiếng ý bưu điện), thực hiện các thủ tục hải quan của bưu kiện từ Nước thứ ba trực tiếp ở các cửa hàng của mình mà không có trình bày những hàng hoá ở hải quan văn phòng còn lại như vậy chịu trách nhiệm cho việc thi hành chính xác của các hoạt động hải quan. Nó nói rằng không có bưu kiện được giữ lại trong hải quan văn Phòng khi đang nằm trong những tiện nghi của các công ty Poste Cả, mặc dù thường được cung cấp thông tin không chính xác về trường hợp của các gói trong văn phòng của cơ Quan này. Thêm thông tin có thể lấy được bằng cách tham khảo những trang web Cuối cùng, các cơ Quan của Hải và độc Quyền không chịu trách nhiệm cho thông tin không chính xác về chủ đề nàyCác cơ Quan cũng chịu trách nhiệm cho những khó khăn gặp phải trong cách liên lạc với những nhân viên dành riêng cho quản lý của các bài văn phòng và Gọi đến trung Tâm của cùng một công ty, khi các nhân viên được giao nhiệm vụ này không phải là nhân viên của cơ Quan của Hải và độc Quyền. Vì vậy, cho thông tin về tình trạng của các thủ tục hoặc nhiệm vụ cho những mục đích của thủ tục hải quan của lô hàng, cũng như cho bất kỳ sai sót hay chậm trễ trong việc giao hàng, bạn phải liên lạc với văn phòng của Poste Cả SpA, bởi cho thấy số nhận dạng của các vận chuyển (theo dõi số) và liên hệ với các địa chỉ sau.
